Extrait Discours du Directeur des Systèmes d’Information des Douanes

Je voudrais, tout d’abord, au nom de Monsieur le Directeur général des
Douanes, remercier les autorités administratives de la région de Saint-Louis, en
l’occurrence le Gouverneur de région et ses services, pour les dispositions qui
ont été prises à l’effet de faciliter la tenue, dans sa circonscription, des activités
marquant la mise en service du Système GAINDE dans les Bureau et Brigade
des Douanes de Rosso.
En effet, si des avancées significatives ont été notées dans le domaine de
l’automatisation et de la dématérialisation des formalités du commerce extérieur,
il reste que des unités douanières continuent d’être négativement impactées dans
leur performance par des formalités encore manuelles du fait notamment de
l’indisponibilité du système informatique de dédouanement.
Il en a été ainsi de celles de Rosso, qui constituent pourtant le réceptacle
d’importants flux de marchandises, aussi bien à l’importation qu’à l’exportation.

Le Programme de Modernisation de l’Administration des Douanes (PROMAD)
visant à renforcer les capacités logistiques et opérationnelles des services
douaniers, qui est venu à son heure, envisage de corriger ces manquements, du
reste, incompréhensibles aujourd’hui avec l’essor fulgurant du numérique.
Aussi, à travers le Schéma directeur informatique de la Direction générale des
Douanes (SDI/DGD), son module IT, le PROMAD fait de la généralisation de la
haute disponibilité de GAINDE et de la connectivité des unités douanières, un
objectif prioritaire, sur un horizon temporel 2022-2026.

Dès lors, il est heureux, Monsieur le Gouverneur, de souligner que la cérémonie
de ce matin marque un jalon non négligeable de la dynamique de généralisation
sus-évoquée.
Sa réussite est, toutefois, fortement tributaire du renforcement de capacité des
utilisateurs et surtout de l’appropriation des solutions de digitalisation qui sont
mises en place.

C’est pourquoi, le lancement officiel de la mise en service de GAINDE à Rosso
sera suivi, durant cette semaine, d’activités de présentation et de formation in
situ sur les différentes fonctionnalités du Système, au profit de tous les
utilisateurs (Agents des Douanes et usagers du service public de la Douane
notamment les Commissionnaires agréés).
Au sujet de l’appropriation, il me plait de rappeler le rôle important des
Commissionnaires en douane agréés et organisations professionnelles, acteurs
de la chaîne logistique internationale.
La présence du Président du Conseil de Discipline des Commissionnaires en
Douane agréés ainsi que celle de l’Union sénégalaise des Entreprises de Transit
et de Transport (USETTA), malgré leur agenda très chargé, sont assurément
gages d’optimisme.
Au demeurant, il convient de rappeler l’attention toute particulière que Monsieur
le Directeur général des Douanes accorde aux unités de Rosso au regard de leur
place non négligeable dans le dispositif de surveillance du territoire et de
mobilisation des recettes.
Les enjeux liés à ce déploiement sont, d’ailleurs très bien appréhendés par les
autorités de la Direction des Opérations douanières, en particulier le Directeur
des Opérations douanières et le Directeur régional du Nord, ici présent, dont je
salue, pour l’en remercier bien sincèrement, la forte implication et le concours
précieux à la réalisation de ce projet qui sera d’une valeur ajoutée certaine sur la
performance de notre administration et sur la qualité du service rendu aux
usagers.
Il constituera, sans nul doute, un grand marqueur dans le dédouanement de
proximité et un répondant favorable à la territorialisation des politiques
publiques, levier important du développement économique et social de notre
pays.

Extrait discours du Directeur régional Nord

La cérémonie qui nous réunit ce matin dans le cadre de la mission portée par la
Direction des Systèmes d’information des Douanes et relative au lancement et à
la mise en œuvre de la connectivité des unités douanières dont la Direction
régionale des Douanes du Nord a été désignée comme région pilote du projet,
revêt une double signification.
C’est d’abord l’expression d’un esprit novateur du Directeur général des Douanes
qui, en mettant sur pied l’ambitieux Programme de Modernisation de
l’Administration des Douanes (PROMAD), a renouvelé sa volonté de faire face
aux impératifs de performances, aux défis sécuritaires et aux mutations socio-
économiques qui impliquent une meilleure manière de servir.
En effet, cette modernisation vise essentiellement une meilleure gestion des
services et un renforcement des capacités de nos ressources humaines pour ne
pas dire une mise à niveau par rapport à ce qui se fait au mieux dans cet
environnement en vue d’une meilleure prise en charge de nos missions à travers
un service de qualité susceptible d’accroitre l’activité économique et contribuer
à la notation positive du Sénégal et son attractivité.
Cette vision qui projette l’Administration vers la Douane de demain, est à la
base de la mise en œuvre de cette mission consistant à un maillage numérique
des unités douanières de Rosso adossée à un programme de formation continue
des acteurs du projet.
Rappelons ici que cette mission intervient dans le cadre de la mise en œuvre du
schéma directeur informatique qui prévoit l’automatisation intégrale des
procédures et la connectivité des unités douanières.
Monsieur le Directeur des Systèmes d’informations des Douanes, avant que la
matérialisation de ce projet ne voit le jour, plusieurs missions d’études de
faisabilité ont été effectuées par la DSID et ses partenaires.
Qu’ils reçoivent l’expression de mon plus grand respect et de ma profonde
gratitude pour avoir mené à terme et avec brio cet ambitieux projet.
Au nom de la Direction régionale Nord et au mien propre, je vous remercie et
vous félicite pour la réussite de cette mission.

Monsieur le Gouverneur, Monsieur le TPR, je voudrais témoigner ici tout
l’honneur que j’ai à accueillir cette mission.
En effet, pour la première fois dans l’histoire des Douanes, et après plusieurs
tentatives infructueuses de réaliser ce projet de connectivité au réseau GAINDE
des unités intérieures, nous voilà enfin au bout du tunnel.
La Direction régionale Nord a l’honneur aujourd’hui, à la suite du choix du
DGD de nous choisir comme région douanière pilote du projet, d’être le
symbole de cette évolution du numérique, pour ne pas dire révolution dans les
unités douanières intérieures.
Cet honneur porté à notre égard marque la seconde signification de cette
mission.
Monsieur le DSID, permettez-moi de vous témoigner toute mon admiration pour
n’avoir ménagé aucun effort dans la réussite des missions assignées à
l’administration des Douanes. Votre culture du numérique a grandement
contribué à projeter l’administration des douanes vers des lendemains meilleurs.
Comme disait l’autre, « l’important dans la transformation numérique, ce n’est
pas la technologie, c’est la culture ».
Je ne saurai terminer le mot de bienvenue sans remercier le chef de l’exécutif de
la région de Saint-Louis pour avoir donné à cette mission une importance
capitale.
Votre présence en témoigne largement. Votre sens élevé des questions
prioritaires qui touchent la région ainsi que votre volonté connue de tous de
fédérer toutes les entités administratives de la région de Saint-Louis, témoignent,
Monsieur le Gouverneur, de votre leadership affirmé.
J’associe également à ces remerciements, Monsieur le Trésorier payeur régional
qui, de par sa présence, démontre toute l’importance qu’il accorde à cette
mission qui concerne le trésor au premier degré eu égard à sa fonction de
recouvrement des recettes douanières. La Direction Générale du Trésor et de la
Comptabilité Publique demeure un partenaire majeur dans tous nos projets de
modernisation.